No: 01 / Tarih: 24.06.2025

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla BBS Danışmanlık Gayrimenkul ve Eğitim A.Ş. (“Şirket”) tarafından; internet sitesi, çağrı merkezi ve sair iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak siz ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. Tanımlar

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, işbu aydınlatma metni ile bildirildiği üzere, internet sitesi vasıtasıyla elde edilen kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla BBS Danışmanlık Gayrimenkul ve Eğitim A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Adres: Hürriyet Mah. Yurt Sk. Moda İş Merkezi No:36/6 K:5 Kağıthane/İSTANBUL

E-posta:  info@bbsdanismanlik.com

Telefon: 444 1 227

Web Sitesi: https://bbsdanismanlik.com/tr/ 

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işletilen https://bbsdanismanlik.com alan adlı internet sitesi üzerinden, iletişim ve kariyer başvuru formları aracılığıyla aşağıda belirtilen kişisel verileriniz otomatik yollarla toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi
• Mesleki Bilgiler: Unvan, çalıştığınız şirket adı, pozisyon
• Özgeçmiş Verileri: Tarafınızca paylaşılan özgeçmiş veya başvuru belgelerinde yer alabilecek eğitim, mesleki deneyim, referans ve benzeri bilgiler

Bunun yanı sıra, internet sitemizi ziyaretiniz esnasında çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, ziyaret saati ve sıklığı, sayfa görüntüleme bilgileri gibi dijital veri izleri de toplanabilmektedir.

Toplanan bu kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde ve aşağıda detaylandırılan amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.

Çağrı Merkezi Yoluyla Toplanan Veriler

Şirketimizin çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilen telefon görüşmeleri kapsamında;

• Kimlik bilgileri (ad, soyad),
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
• Görüşme sırasında ilettiğiniz talep, şikâyet veya öneri içerikleri,
• Görüşmenin tarih ve saati,
• Arama kayıtları (görüşme ses kaydı, arama süresi vb.),

gibi verileriniz işlenebilmektedir.

Bu veriler, ilgili iletişim faaliyetinin gerçekleştirilmesi, görüşme içeriğinin kayıt altına alınması, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlık durumlarında delil olarak kullanılması amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir. Ses kayıtları bakımından açık rıza temin edilmesi gereken durumlarda, görüşme öncesinde gerekli bilgilendirme yapılmakta ve açık rızanız alınmaktadır.

4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Özel nitelikli kişisel veri;  Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. 

KVKK’nın 6. maddesi uyarınca bireylerin daha sıkı korunmasını gerektiren verilerdir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi yasaktır. Ancak bu verilerin işlenmesi;

• İlgili kişinin açık rızasının olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
• ç) İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
• İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması, halinde mümkündür.

İlgili madde uyarınca; veri sorumlusu, Kurul tarafından belirlenen yeterli tedbir ve önlemleri almak zorundadır.  

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İnternet sitemiz üzerinden otomatik yollarla elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Tarafınızca gönderilen iletişim ve başvuru formlarının değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
• İnsan kaynakları ve işe alım süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması, süreçlerin iyileştirilmesi ve operasyonel verimliliğin sağlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem ve uygulama yönetimi faaliyetlerinin sağlanması,
• Ziyaretçi hareketlerinin analiz edilmesi ve web sitesi deneyiminin optimize edilmesi.

Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak üzere, veri işleme faaliyetlerine ilişkin açıkça öngörülmüş meşru menfaat, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi gibi hukuki dayanaklara dayanarak işlenmektedir. Özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi halinde ayrıca açık rızanız temin edilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddeleri uyarınca, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcı firmalar: Web sitesi altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları ile dijital iletişim altyapısına ilişkin destek alınan yazılım, bilişim ve güvenlik hizmeti sunucularına,
• İş ortakları ve tedarikçiler: Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya teknik destek sağlanması amacıyla sınırlı olarak,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: İlgili mevzuatta öngörülen hallerde ve talep üzerine sınırlı olmak kaydıyla, adli ve idari mercilere.
• Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca ilgili kişinin açık rızası ile veya Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen ülkelere aktarılabilir. Yeterli korumanın bulunmadığı ülkelere aktarım ise, veri sorumlusu ve ilgili yabancı veri sorumlusu/veri işleyen arasında yazılı taahhütlerin bulunması ve Kurul’un izninin alınması şartıyla mümkündür. 

Aktarımlarda her zaman veri minimizasyonu ilkesi gözetilmekte, yalnızca gerekli ve amaçla sınırlı veriler paylaşılmaktadır. Tüm aktarımlar, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına uygun teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Şirketimize ait https://bbsdanismanlik.com adresli internet sitesinde, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, teknik güvenliğin sağlanması ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanılmaktadır.

Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin daha etkin çalışmasına ve size daha iyi hizmet sunulmasına yardımcı olur.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan internet sitesi doğru şekilde çalışamaz.
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcının tercih ve seçimlerini (dil, bölge, oturum bilgileri vb.) hatırlayarak özelleştirilmiş hizmet sunulmasını sağlar.
• Performans ve Analitik Çerezler: Web sitesinin ziyaret edilme sıklığı, sayfa görüntüleme istatistikleri gibi analizler yapılmasına imkân tanır.

Çerez kullanımına ilişkin tercihler tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir, istenirse çerezler engellenebilir veya silinebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli işlevlerinin doğru çalışmamasına yol açabilir.

Detaylı bilgi için ayrıca Çerez Politikamıza başvurabilirsiniz. 

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

9. Hakların Kullanımı ve Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe göre, Hürriyet Mah. Yurt Sk. Moda İş Merkezi No:36/6 K:5 Kağıthane/İSTANBUL adresine veya info@bbsdanismanlik.com mail adresine yazılı olarak iletebilir veya Kurumumuzu telefon numarasından arayarak bilgi alabilirsiniz. Ayrıca tarafından https://bbsdanismanlik.com/tr/ alanında yayınlanmış Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirket’e iletebilirsiniz

Şirketimiz, talebin niteliğine göre başvurunuzu en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.